Siempre que debamos realizar una operación en un cajero automático, debemos tomar en cuenta que los alrededores de los lugares donde existen cajeros automáticos son peligrosos. A diario, muchas personas sufren asaltos cuando realizan alguna transacción en el cajero automático, y nosotros no queremos pasar a engrosar las estadísticas de esto.
Dice P. Martí que estos sitios “son peligrosos por ser un escenario ideal para robos y atracos, sobre todo en los cajeros que se encuentran en la vía pública, en las últimas horas de la tarde, primeras de la noche, y en zonas de poco movimiento de peatones y tránsito.
Si nos vemos en la necesidad de tener que utilizar un cajero automático, debemos tratar de hacerlo en las horas que funcionan los comercios y si se puede los que se encuentran en el interior de bancos o comercios; estas son las horas en que las calles están más concurridas y hay mayor vigilancia. Es preferible elegir siempre los que se encuentran en las zonas más céntricas y comerciales”.
Siempre cerciórese, antes de utilizar un cajero automático, de verificar los individuos que se encuentran a su alrededor, y por ningún motivo marque su “PIN” frente a nadie, mucho menos extraños. Utilice su cuerpo como escudo para evitar las miradas de entrometidos al momento de digitar la clave o contraseña en el Cajero Automático.
También observe si se encuentra algún vehículo estacionado cerca del cajero automático y con alguna persona en su interior. Si lo hay, se debe tener mucho cuidado.
Es muy usual que los delincuentes se encuentren al acecho, para atracar a su víctima al salir de la cabina del cajero o local, una vez ésta ha realizado la operación bancaria, sea en el acto o posteriormente, en su trayecto o al ingresar a su hogar, inclusive en el ascensor, de no haberse presentado la oportunidad de hacerlo en el recorrido.
Ahora bien, si resulta que por alguna emergencia o necesidad debe realizar algún retiro de un cajero automático por la noche, y la zona sea poco iluminada y poco transitada, entonces se recomienda que no vaya solo, sino que acompañado por otras personas.
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Cuando vaya a salir, si no planea utilizar la tarjeta de crédito, lo mejor es que no la porte en su cartera, déjela en su domicilio, así evitará que se la roben si usted sufriera un atraco. Nunca retire cantidades altas de dinero. Para evitar robos, asegúrese de que no lo siguen personas extrañas o sospechosas. No porte más de una tarjeta, y hágalo sólo cuando se piense utilizarla.
Otra medida de seguridad con su tarjeta de crédito, es con relación a su clave o PIN. Lo recomendable es que lo memorice, y solo usted sea quién conozca dicha contraseña. Pero si le es difícil memorizarlo, entonces guárdelo en un lugar seguro y oculto con otras cosas. Por ejemplo, un amigo mío tiene su PIN oculto entre los números telefónicos en su agenda, camuflado como un número telefónico así: 1-800-000XXXX, o 0034-000XXXX, o el 0155-000XXXX, etc. Imagínese, nadie sabrá de lo que se trata.
Aquí un resumen de las sugerencias a tomar en cuenta:
· Utilice los cajeros de bancos, supermercados, centros comerciales, estaciones de servicio u otros locales donde haya personal de seguridad y/o muchas personas. Nunca utilice los cajeros en la calle.
· Cierre bien la puerta al entrar en el cajero.
· No confíe únicamente en las cámaras de seguridad. No impedirán que alguien le asalte.
· Asegúrese de que los cajeros no estén manipulados: si el cajero no le devuelve la tarjeta por alguna razón, asegúrese de que el número de teléfono para emergencias indicado en el cajero sea correcto; nunca revele ni su PIN ni su número de tarjeta a nadie. En caso de que se lo pregunten por teléfono, será indicador de que el número de emergencia del cajero fue manipulado.
· No acepte ayuda de personas ajenas en un caso así.
· De preferencia utilice cajeros donde sólo sea necesario deslizar la tarjeta. Así podrá estar seguro de que la tarjeta siempre queda con usted.
· No deje el recibo tirado, es recomendable guardarlo por cualquier error que pudiera darse en los retiros.
· En los casos en los que observe algo sospechoso, cancele la transacción.
· Retire dinero de los cajeros preferiblemente en compañía de una persona de confianza y no se deje distraer por los niños, otra gente, etc.
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